Финансовая безграмотность людей: пользуются ли ей банки?

Финансовая безграмотность

Количество коммерческих банков неустанно растет, что влечет за собой увеличение числа клиентов банковских учреждений. Так как уровень жизни и финансовое положение россиян не отличаются стабильностью, то в банки они чаще обращаются с целью получить кредит, а не сделать вклад. Чем больше количество заемщиков – тем больше разных проблемных ситуаций. Финансовые форумы просто «кипят» возмущениями обманутых клиентов. Попробуем разобраться, можно ли вообще доверять нашей банковской системе? И всегда ли виноват банк?

Чем грозит заемщику финансовая безграмотность?

В подавляющем большинстве случаев виновником конфликта между банком и заемщиком является именно заемщик. И речь идет не только о злостных неплательщиках, но и о тех, которые с основными «сюрпризами» кредитного договора познакомились только тогда, когда пришло время возвращать деньги. Это говорит о том, что клиент не только не проконсультировался со специалистами перед тем, как оформить кредитный договор, но и просто не прочитал его. А ведь любой юрист скажет, что перед тем, как ставить свою подпись, нужно внимательно изучить документ! И особое внимание стоить уделить именно сноскам, напечатанным мелким шрифтом – именно там обычно прописаны самые невыгодные для заемщика условия. Финансовая  безграмотность клиентов —  самый простой способ наживы для финансово-кредитных учреждений!

Еще одной распространенной проблемой является снятие наличных с кредитной карты. Причем, именно при снятии вопросов не возникает, а вот возврат средств оборачивается проблемой. Причиной этому является все та же финансовая безграмотность – заемщик абсолютно не понимает, какую сумму ему придется вернуть. А ведь к основному телу кредита, в этом случае, присоединяется процент от общего займа, абонентская плата за использование средств и комиссия банка, за снятие наличных с кредитной карты. Когда клиент узнает общую сумму задолженности, выясняется, что она для него неподъемна – возникает просрочка, добавляются штрафные проценты и ситуация только усугубляется.

Однако, все вышесказанное вовсе не говорит о полной финансовой необразованности наших граждан. И, что очень важно, уровень образованности и познания банковской системы постоянно растет. Одни получают знания на своем, пускай и горьком, опыте. Другие, узнав о вероятных проблемах, более осознанно подходят к вопросам сотрудничества с банками и изучают основы их деятельности. Но все же, к сожалению, лишь немногие отличаются полным пониманием принципов работы  финансово-кредитных учреждений.

Чаще всего банковскими услугами пользуются дееспособные граждане в возрасте от 18 до 45 лет. Эта категория населения активно использует кредитные продукты и постепенно повышает уровень познания банковской системы. Более взрослые люди, которые реже прибегают к услугам банка, отличаются более осторожным и продуманным подходом к сотрудничеству с банками.

Если с кредитами россияне более-менее разобрались, то депозитными вкладами пользуются  неохотно – сказывается высокая степень недоверия к банковским структурам.

Нужны ли банкам финансово неграмотные клиенты?

Несмотря на все вышесказанное, банк вовсе не заинтересован в безграмотных клиентах. Ведь вернуть деньги у неплатежеспособного заемщика достаточно сложно и долго. А, если учесть, что проблемных клиентов много – то финансовая структура достаточно серьезно рискует. С другой стороны, если малограмотный клиент сделает вклад, он может поддаться панике о нестабильности финансового положения банка, и досрочно потребовать вернуть средства. Большое количество досрочно возращенных депозитов способно нанести серьезный удар по финансовой стабильности банка!

Для успешного сотрудничества с банком, необходима финансовая осведомленность клиента, которая выгодна обеим сторонам.

Добавить комментарий

Получить кредит онлайн
PGlmcmFtZSB3aWR0aD02ODAnIGhlaWdodD0nNTg1JyBzdHlsZT0nYm9yZGVyOm5vbmUnIGZyYW1lYm9yZGVyPScwJyBzcmM9Imh0dHBzOi8vY3JlZGl0cy5maW5saW5lLnVhLzYxOS9mb3JtZ3AvI2tpZXZ6YXlhdmthZnJhbWUiPjwvaWZyYW1lPg==